本報訊 (通訊員 高毛麗)“來之前還發愁,怕自己年紀大,腿腳不利索,辦不了業務。過來之后才發現,安塞區稅務局專門讓我們老年人走‘慢通道’,有專人幫我們辦理業務,真是太貼心了?!苯?,剛剛在延安市安塞區稅務局辦完業務的郭大爺對該局的周到服務贊不絕口。

  今年以來,針對老、弱、病、殘等群體不會使用智能手機與自助辦稅設備,無法進行智能辦稅的困難,安塞區稅務局組織張思德志愿服務隊,開辟專用“慢通道”,安排服務人員優先接待弱勢群體,現場指導他們辦理各項涉稅事項,提供一對一輔導服務,讓他們享受到“一件事一次辦”的便利。